Cambios de los hábitos del comprador
Las ventajas que ofrece el comercio electrónico comienzan a hacerse patentes ya que no hace falta hacer colas para comprar, el horario de la tienda online es de 24 horas y además puedes tardar todo el tiempo que quieras en observar el producto elegido de un número inacabable de productos de todas clases y condiciones.
Los internautas se conectan habitualmente en busca de mucha información sobre la mayoría de productos que desean comprar y aunque destaquen fundamentalmente Gran Bretaña y Alemania a la hora de comprar y vender el resto de países europeos, como España, también se han unido a esta tendencia que año tras año va creciendo (se estima ya que el 78% de los internautas europeos han realizado ya alguna compra en la Red).
De la mayoría de las compras destacan el ocio y viajes como el grupo preferido de los compradores ya sean billetes de avión o vacaciones enteras, los Cd y Dvd siguen siendo las estrellas en cuanto a electrónica y cada vez más las entradas a conciertos o eventos culturales. Esto también es aplicable a las compras realizadas por españoles que tienden a normalizarse como el resto de europeos.
Hay que entender el autentico potencial que tiene Internet desde el punto de vista de la compraventa ya que hoy en día casi mil millones de personas poseen una conexión a Internet. En Europa la mitad de la población ya tiene internet y la tendencia es siempre al alza (hasta casi el 60% que tiene Alemania). Esto da una pequeña muestra del potencial que tienen las compras online debido a que el número de clientes potenciales es enorme.
Las empresas ahora están buscando un nuevo espacio y entre ellas destacan las franquicias que han encontrado en la Red una forma de expandir su negocio y conseguir llegar a la máxima capacidad de mercado posible. La posibilidad de consultar un catalogo online incluso antes de acercarte a una tienda es una buena solución para convencer a compradores que tienen pereza en andar tienda por tienda buscando cosas.
Tan sencillo como elegir online lo que se quiere y luego optar por hacer la compra online o bien acercarse a la tienda más cercana a comprar el producto in situ. Y es que existen cada vez menos reticencias a la hora de hacer compras online y esto también está repercutiendo en un incremento de las ventas. Si los vendedores consiguen eliminar los prejuicios y consiguen instaurar un sistema de cobro definitivamente más seguro entonces la compra venta online aumentará significativamente con respecto a hoy.