Evolución de la compra online en España
El proceso de compra a través de Internet está ganando más adeptos cada año que pasa, y España no iba a ser una excepción. Según un estudio sobre el comercio electrónico en nuestro país publicado el pasado año dos mil diez por el Strategic Research Center de EAE Business School, mientras que en el año dos mil cuatro tan solo un español de cada veinte realizaba una compra a través de Internet, en el año dos mil nueve este dato ascendió significativamente, siendo un español de cada seis el que se decidía a realizar alguna compra a través de la red, y en dos mil once estos datos han vuelto a subir.
¿Sabéis cuáles son las tres comunidades autónomas donde se realizan un mayor volumen de compra online? Baleares, con un veintitrés coma tres por ciento, Madrid con veintiún coma siete por ciento y Navarra con un veintiún coma uno por ciento. En el lado contrario de la balanza tenemos a las cuatro ciudades que menos compradores online tienen entre sus ciudadanos: Murcia con un nueve coma ocho por ciento, Extremadura con un diez coma ocho por ciento, Canarias con un once coma tres por ciento y Andalucía con un once coma cinco por ciento.
¿Y sabéis cuáles son los productos que más se compra online? El mayor porcentaje se lo llevan los viajes: hoteles, billetes de vuelos, paquetes vacacionales, etc. parece ser que el ocio triunfa en la red. Si nos centramos en el género masculino, analizando sus hábitos de compra obtenemos un listado de los artículos que más suelen comprar a través de la red, entre ellos destacan los programas para el ordenador o software, hardware y material digital.
También queremos destacar de este estudio el resultado que se obtienen tras analizar a los usuarios jóvenes que compran a través de la red, entre dieciséis y treinta y cuatro años de edad, quienes utilizan los portales de comercio electrónico para comprar principalmente moda y equipamiento deportivo. Pero no penséis que solo los jóvenes se aventuran a comprar por Internet, de las personas cuyas edades están comprendidas entre los cuarenta y cinco y sesenta y cuatro años de edad, una de cada dos ha comprado alguna vez a través de la red, para que después se diga que la gente mayor no se fía de la compra online.
Aunque sin lugar a dudas sigue existiendo temor a la hora de comprar por Internet, ya que al igual que en otros mercados de la vida, hay personas que quieren estafar a los demás y aprovecharse de ellos, ¿pensábamos que Internet iba a ser diferente? Las malas personas están en todas partes, y la culpa de que más usuarios no se conviertan en compradores online se debe a estas personas que dificultan el avance tecnológico del proceso de shopping que tan habitualmente practicamos yendo de tienda en tienda.